מבוא

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים – נגיש בקליק. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.

אפשרות הנגישות בתפריט:

התאמה לניווט מקלדת – מתן אפשרות לניווט ע״י מקלדת

התאמת האתר לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS

הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים

חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים

התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה

התאמת ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר

התאמת אתר לעיוורי צבעים

שינוי הפונט לקריא יותר

הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן

הגדלת התצוגה לכ־200%

הדגשת קישורים באתר

הדגשת כותרות באתר

הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות

הצהרת נגישות

שליחת משוב נגישות

פניה לרכז הנגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרטי רכז/ת נגישות בחברה:

שם: נור

טלפון: 054-2042303

אימייל: [email protected]

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרדים, חנויות, נכסים:

שירותי מג'יק פלור – ציוד למחול ניתנים בבית הלקוח או במקום הפעילות שלו

במידה והלקוחות מגיעים למשרדי החברה, ישנה הנגשה של דרכי גישה, וכניסה רחבה

המשרד ממוקם בקומת קרקע ואין צורך במעלית

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרדים, חנויות, נכסים:

חניות נכים

דרכי גישה

כניסות

אזורי המתנה

דלפק כניסה / שירות / מודיעין

שירותי נכים

מעליות

עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה

עזרים טכנולוגיים למוגבלויות ראייה

דברים מיוחדים כגון שירותים נלווים (הסעדה, מתקני ספורט ופנאי, שירותי דת וכד`)

נגישות המוקד הטלפוני,

דרכי התקשרות חלופיות לטלפון (מייל, פקס, sms, צ`אט..) : ניתן ליצור קשר עם המשרד ושירות לקוחות במייל, טלפון, ווטסאפ וצ'אט (כמצויין באתר בדף "צור קשר")

הדרכות עובדים לשירות נגיש

מידע בפורמטים נגישים, פרסומים נגישים

נהלי שירות נגישים: כגון סיוע במילוי טפסים, חיות שירות, פטור מתור ועוד.

נגישות אירועים / כנסים

דברים נוספים שחשוב שהלקוח עם המוגבלות יכיר

* יש לעדכן את הסדרי הנגישות הרלוונטים עבור החברה/העסק שלכם מתוך הסעיפים לעיל

איפה לפרסם הצהרת נגישות/הסדרי נגישות?

מומלץ לפרסם את ההצהרת הנגישות במקום בולט באתר וביותר ממקום אחד.

ניתן לפרסם את הקישור בחלק העליון של האתר (Header) או בחלקו התחתון (Footer)

יש לקרוא לקישור “הסדרי נגישות”

המלצות צוות נגיש בקליק

השתמשו בהסבר לעיל עבור השימוש ברכיב ולדאוג שיש היפר קישור במקומות בהם ישנם קישורים.

עדכנו את הסדרי הנגישות באם חל שינוי בארגון /בחברה.ציינו את תאריך העדכון אחרון שבוצע ב”הסדרי הנגישות”.

וודאו כי קיים באתר כפתור מפת אתר.

תאריך עדכון אחרון של הצהרת הנגישות.

יש לפרסם את ההבהרות הספציפיות לאתר החברה ככל שיש כאלה ו/או פטורים טכנולוגיים קיים ו/או חדשים, מומלץ לעדכן אותם לפי הצורך אחת ל-3 חודשים.